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Audífonos Bose QuietComfort® 45

Vendido desde 2022 - presente

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Sonido
Encendido
Micrófono
Bluetooth®
Controles
Códigos de error
Cancelación de ruido

 Si falta sonido en el oído izquierdo o derecho mientras escucha el producto, pruebe lo siguiente:

This is normal: Puede que tarde un momento en cambiar de fuente si ambas fuentes se están reproduciendo. Durante este tiempo, puede parecer que la nueva fuente está en pausa o que el auricular no está produciendo sonido.

Si experimenta distorsión, crujidos, estática, ruido o mala calidad de sonido inesperada en el producto:

Si pierde audio en su producto Bose mientras lo utiliza para realizar llamadas con una aplicación de reuniones virtuales en línea (por ejemplo Skype, equipos, zoom, etc.), pruebe lo siguiente:

Si escucha frecuencias bajas excesivas del producto, la calidad del sonido puede ser boomía, amortiguada o difícil de oír. Para reducir la respuesta de graves y/o aumentar la respuesta de agudos, intente lo siguiente:

Si el vídeo del televisor o del dispositivo que está viendo no coincide con el audio correspondiente que está escuchando en el producto, intente lo siguiente

Si no escucha suficiente audio de baja frecuencia del producto, la calidad del sonido puede ser delgada, estridente o carente de plenitud. Para aumentar la respuesta de graves o reducir la respuesta de agudos, pruebe lo siguiente:

Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:

Si el sonido que se reproduce desde el producto se corta y se reproduce de forma incoherente o suena mal, pruebe lo siguiente:

Si el producto produce un tictac inesperado, chasquidos o chasquidos al encenderlo, pruebe lo siguiente:

La reproducción sin paso está diseñada para proporcionar una experiencia de escucha perfecta cuando hay transición entre canciones. En determinadas situaciones, puede producirse un intervalo o un breve momento de ausencia de audio entre las pistas. Revise la siguiente información para determinar si la reproducción sin pasos es compatible con su experiencia de escucha.

Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:

Si la persona del otro extremo de una llamada telefónica escucha un sonido de clic al ajustar el volumen de Bluetooth en su producto Bose, pruebe lo siguiente:

Si la persona en el otro extremo del teléfono tiene dificultad para oír su voz o indica que su voz se está cortando, pruebe lo siguiente: 

Si experimenta artefactos de audio, como ruido blanco, silbido, estático o zumbido, pruebe lo siguiente: