La biblioteca de música está vacía o faltan pistas

Las pistas de música de Apple se pueden añadir a las listas de reproducción de iTunes; sin embargo, si la pista no tiene la nube downloa dicon no se almacenan en el ordenador y no se pueden b edescargar en él. Estos tipos de archivo son con '/AppleMusic'.

Las carpetas y los archivos pueden tener diferentes configuraciones de seguridad para determinar si están disponibles o no para diferentes programas.

• Para los usuarios de Windows, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón ) en los archivos o carpetas, haga clic en Propiedades > ficha Seguridad > Editar y, a continuación, asegúrese de que la opción permitir está activada para Control total , Modificar , Leer y ejecutar , Leer y escribir .
• Para los usuarios de Mac, seleccione los archivos o carpetas, haga clic en Archivo > obtener información > Compartir y permisosy, a continuación, seleccione un grupo de usuarios en la columna Nombre y elija Leer y escribir en el menú emergente.

Si se realizan cambios en las propiedades del archivo, vuelva a sincronizar la biblioteca. Para obtener más información, consulte sincronización de la biblioteca de música.

Si utiliza iTunes 12.5.1 en un ordenador Windows, la aplicación SoundTouch no accederá a la biblioteca si el archivo XML de iTunes (iTunes Music Library.xml) no se encuentra en la ubicación predeterminada de iTunes. Compruebe que el archivo se encuentra como se muestra a continuación. Si no es así, busque el archivo y muévalo aquí:

1. Para Windows Vista y versiones más recientes: C:\Usuarios\[nombre de usuario]\Música\iTunes
2. Para Windows XP: C:\Documents and Settings\[nombre de usuario]\Mis documentos\Mi música\iTunes

Más información sobre carpetas en Apple.com

En iTunes, busca la columna que tiene un icono de nube  como encabezado de columna. Si no lo ve, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier encabezado de columna (Windows) o seleccione Ver > Opciones de vista (Mac), la nseleccione la  opción de descarga de eiCloud. La aplicación SoundTouch no reproducirá ninguna pista que tenga un icono de nube en la columna de nube, ya que el archivo no está almacenado en el ordenador. Puede hacer clic en la nube downloa dicon  A continuación, p ara descargar las pistas en el ordenador para que la aplicación SoundTouch pueda reproducirlas. Una vez descargada, actualiza tu biblioteca. Para obtener más información, consulte Sincronización de la biblioteca de música.

Es posible que sea necesario reiniciar los routers de vez en cuando, de forma similar a reiniciar un ordenador. Desconecte la alimentación del router durante 30 segundos y espere a que se inicie y se conecte. (Nota: Cualquier dispositivo conectado a Internet se interrumpirá durante el restablecimiento.)

Reinicie su ordenador apagando completamente un dthen powerin git bac kon otra vez. Esto puede ayudar a resolver problemas menores de procesamiento con el equipo.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.