Sonido perdido durante una reunión virtual en línea

Cuando se utiliza un equipo para servicios VoIP (es decir aplicaciones con audiollamadas o videollamadas) o música, es posible que el producto no reciba comandos de control de la aplicación o el ordenador que se está utilizando. En este caso, y en cualquier caso en el que el producto no detecte interacción, el temporizador de apagado automático sigue contando, incluso mientras recibe audio del servicio VoIP o de las aplicaciones de música. Para resolver este problema, apague el temporizador de desconexión automática o establéntelo en un periodo de tiempo más largo. Para obtener más información, consulte Activación o desactivación del modo de apagado automático.