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La aplicación Bose no detecta el producto
Si la aplicación no puede finalizar el producto que ya ha añadido a su cuenta de Bose, es posible que muestre “Buscando” o “No disponible” al intentar seleccionar ese producto. En algunos casos, es posible que el producto no aparezca en la aplicación si no se encuentra. Para resolver este problema, intente lo siguiente:
Asegúrese de que está utilizando la aplicación Bose.
Hay varias aplicaciones de Bose diseñadas para diferentes productos. Su producto funciona con la aplicación Bose . Para obtener más información, consulte Descarga de la aplicación Bose.
Reinicie el dispositivo que ejecuta la aplicación Bose.
Es necesario reiniciar el equipo electrónico de vez en cuando para corregir problemas menores. Esto se hace típicamente encendiendo del devic ecompletely y después encendiéndolo de nuevo.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación Bose.
El cierre de una aplicación varía según el dispositivo y el sistema operativo. A continuación se muestran los métodos más comunes para los dispositivos móviles:
En dispositivos iOS:
En dispositivos iOS:
- En función de su dispositivo iOS, toque dos veces el botón Inicio o deslice el dedo hacia arriba desde el botto mcente para ver las aplicaciones electrónicas activas
- Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación que desea cerrar
- Deslice el dedo hacia arriba en la aplicación para cerrarla.
- En la pantalla de inicio, mantenga pulsado el icono de la aplicación
- Toque Información de la aplicación en la ventana emergente que aparece
- En la pantalla Información de la aplicación, puntee en Forzar detención.
Si utiliza iOS 13 o posterior, asegúrese de que los permisos Bluetooth® estén habilitados para la aplicación Bose.
Cuando instales por primera vez la aplicación Bose en un iPhone o iPad con iOS versión 13 o posterior, se te pedirá que permitas permisos Bluetooth para la aplicación. Debe permitir que esto funcione correctamente para que la tdf ap funcione correctamente. Para comprobar que Bluetooth está permitido para la aplicación, realice una de las siguientes acciones en su dispositivo iOS:
- Vaya a Configuración > Privacidad > Bluetooth y active el permiso Bluetooth para la aplicación Bose
- Vaya a Ajustesy, a continuación, desplácese hacia abajo y seleccione la aplicación Bose. En Permitir acceso a Bose Music , active Bluetooth
En la aplicación Bose Music, elimine el producto y vuelva a agregarlo.
Para obtener más información, consulte Eliminación de un producto de su cuenta de Bose Music y Adición de un producto a su cuenta de Bose Music.
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Gracias por tus comentarios.